terug naar overzicht

Beheer van 300 objecten

- TNT Real Estate

"Voor ieder probleem een passende oplossing"

Flip Verwaaijen, directeur TNT Real Estate

Voor het beheer van de objecten van TNT Real Estate is DTZ Zadelhoff de dagelijkse spin in het web. Sinds 2000 verzorgt DTZ Zadelhoff Property Management B.V. het contractmanagement.

"In 2000 won DTZ de opdracht aangezien het de beste prijs-kwaliteitverhouding bood", zegt Flip Verwaaijen, directeur TNT Real Estate. "We wilden een marktpartij voor dit beheer die er verstand van heeft en dit ook slim weet aan te pakken. In de loop der jaren hebben de mensen van DTZ Zadelhoff dit ook bewezen. Zij hebben goede dossier- en huurkennis." Verwaaijen refereert aan het meedenken van de mensen van Property Management. De directeur omschrijft hen als proactief en klantgericht.

"Iedere huurder heeft tenslotte zijn eigen cultuur. Daarom bestaan er geen standaardzaken bij hen. De mensen van Property Management werken persoonlijk. Voor ieder probleem wordt een passende oplossing gevonden. Of het nu om lekkages gaat of om vragen over bijvoorbeeld belastingen. De kracht is dat DTZ zich kan verdiepen in de situatie", meent Verwaaijen. Het rechtstreekse contact van DTZ met de verschillende TNT-businessunits leidt tot ontzorging bij TNT. "De afgelopen jaren zijn we op een eerlijke en transparante manier met elkaar omgegaan."

Klik hier om de case te downloaden in pdf formaat.

Cases